Comment contacter la Régie des eaux ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-77 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Par courriel à l’adresse suivante : contact@eauxtdp.fr Par téléphone au 04 90 95 04 36 Les horaires d’ouverture téléphonique sont de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 En dehors de ces horaires d’ouverture, vous êtes automatiquement mis en relation avec le service d’astreinte.

Où se trouvent les agences ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-78 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, il est possible de se rendre dans l’agence dont dépend votre commune : Agence de Châteaurenard : 43 avenue des Martyrs de la Résistance 13160 Châteaurenard Agence de Saint-Andiol : 1313 route Jean Moulin 13670 Saint-Andiol

Que dois-je faire si j’emménage ou si je déménage ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-79 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Si votre situation change, vous devez impérativement en informer la Régie des eaux afin de créer ou de mettre à jour votre contrat. Pour ce faire, vous devez renvoyer le formulaire adéquat ( Demande d’abonnement ou Demande de résiliation ), dûment rempli et signé, en y joignant les documents justificatifs demandés. Accéder à la page Ma situation

Comment demander un raccordement aux réseaux ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-80 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Si vous avez besoin d’une création de branchement (eau potable et/ou assainissement) ou d’une modification d’un branchement existant, comme la pose d’un compteur supplémentaire, vous devez utiliser le formulaire « Demande de travaux de branchement « . Ce formulaire doit être retourné rempli, daté et signé Accéder à la page Ma situation

Comment lire et transmettre l’index de mon compteur d’eau ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-81 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Dans certaines situations, la Régie peut vous demander de communiquer votre index de consommation. Voici comment procéder : Seuls les chiffres sur fond noir correspondent à l’index de votre compteur. Ces chiffres représentent les mètres-cubes qui serviront à facturer votre consommation et ce sont eux qu’il faut communiquer. Les chiffres sur fond rouge indiquent les débits inférieurs au mètre-cube et ne rentrent pas en compte dans votre facture. La transmission peut se faire en ligne via le formulaire dédié en renseignant vos coordonnées, le numéro de contrat, l’ancien et le nouvel index, ainsi que la date de la relève. Accéder au formulaire de transmission Ma situation

Quels sont les services en ligne liés à la facturation ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-82 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Depuis votre espace, vous pouvez accéder à plusieurs services pour faciliter vos démarches : Payer votre facture en ligne . Mensualiser vos factures. Passer à la e-facture. Accéder à la page Paiement et Facturation

Où consulter les tarifs de l’eau et de l’assainissement ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-83 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Les fiches tarifaires applicables pour l’eau potable, l’assainissement collectif et l’assainissement non collectif, ainsi que le bordereau des prix unitaires de travaux publics, sont consultables dans la rubrique « Mon Eau > Tarifs ».

Que faire en cas de fuite ou de consommation anormale

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-84 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Informez la Régie des eaux pour déclencher une intervention ou transmettez votre attestation de réparation afin de régulariser votre dossier de consommation. Télécharger l’attestation de réparation Accéder à la page Incident et dépannage

Comment se déroule l’installation d’un système d’ANC

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-85 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Pour toute nouvelle installation, votre projet doit d’abord être évalué et validé par un technicien via l’envoi d’un formulaire. Un contrôle de la Régie pendant l’exécution de vos travaux (avec tranchées ouvertes) est ensuite obligatoire pour obtenir votre certificat de conformité. Formulaire de demande d’installation Accéder à la page Assainissement Non Collectif

Comment faire diagnostiquer une installation d’ANC existante ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-86 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Il faut remplir et renvoyer le formulaire de demande de diagnostic. À réception, la Régie fixe un rendez-vous avec un technicien. À la suite de la visite, vous recevez un rapport de diagnostic ainsi que la facture associée. Formulaire de demande de diagnostic Accéder à la page Assainissement Non Collectif

Comment contacter la Régie des eaux ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-95 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Par courriel à l’adresse suivante : contact@eauxtdp.fr Par téléphone au 04 90 95 04 36 Les horaires d’ouverture téléphonique sont de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 En dehors de ces horaires d’ouverture, vous êtes automatiquement mis en relation avec le service d’astreinte.

Où se trouvent les agences ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-96 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, il est possible de se rendre dans l’agence dont dépend votre commune : Agence de Châteaurenard : 43 avenue des Martyrs de la Résistance 13160 Châteaurenard Agence de Saint-Andiol : 1313 route Jean Moulin 13670 Saint-Andiol

Que dois-je faire si j’emménage ou si je déménage ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-97 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Si votre situation change, vous devez impérativement en informer la Régie des eaux afin de créer ou de mettre à jour votre contrat. Pour ce faire, vous devez renvoyer le formulaire adéquat ( Demande d’abonnement ou Demande de résiliation ), dûment rempli et signé, en y joignant les documents justificatifs demandés. Accéder à la page Ma situation

Comment demander un raccordement aux réseaux ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-98 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Si vous avez besoin d’une création de branchement (eau potable et/ou assainissement) ou d’une modification d’un branchement existant, comme la pose d’un compteur supplémentaire, vous devez utiliser le formulaire « Demande de travaux de branchement « . Ce formulaire doit être retourné rempli, daté et signé Accéder à la page Ma situation

Comment lire et transmettre l’index de mon compteur d’eau ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-99 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Dans certaines situations, la Régie peut vous demander de communiquer votre index de consommation. Voici comment procéder : Seuls les chiffres sur fond noir correspondent à l’index de votre compteur. Ces chiffres représentent les mètres-cubes qui serviront à facturer votre consommation et ce sont eux qu’il faut communiquer. Les chiffres sur fond rouge indiquent les débits inférieurs au mètre-cube et ne rentrent pas en compte dans votre facture. La transmission peut se faire en ligne via le formulaire dédié en renseignant vos coordonnées, le numéro de contrat, l’ancien et le nouvel index, ainsi que la date de la relève. Accéder au formulaire de transmission Ma situation

Quels sont les services en ligne liés à la facturation ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-100 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Depuis votre espace, vous pouvez accéder à plusieurs services pour faciliter vos démarches : Payer votre facture en ligne . Mensualiser vos factures. Passer à la e-facture. Accéder à la page Paiement et Facturation

Où consulter les tarifs de l’eau et de l’assainissement ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-101 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Les fiches tarifaires applicables pour l’eau potable, l’assainissement collectif et l’assainissement non collectif, ainsi que le bordereau des prix unitaires de travaux publics, sont consultables dans la rubrique « Mon Eau > Tarifs ».

Que faire en cas de fuite ou de consommation anormale

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-102 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Informez la Régie des eaux pour déclencher une intervention ou transmettez votre attestation de réparation afin de régulariser votre dossier de consommation. Télécharger l’attestation de réparation Accéder à la page Incident et dépannage

Comment se déroule l’installation d’un système d’ANC

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-103 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Pour toute nouvelle installation, votre projet doit d’abord être évalué et validé par un technicien via l’envoi d’un formulaire. Un contrôle de la Régie pendant l’exécution de vos travaux (avec tranchées ouvertes) est ensuite obligatoire pour obtenir votre certificat de conformité. Formulaire de demande d’installation Accéder à la page Assainissement Non Collectif

Comment faire diagnostiquer une installation d’ANC existante ?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-104 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:;--awb-flex-shrink-medium:;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:;--awb-flex-shrink-small:;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Il faut remplir et renvoyer le formulaire de demande de diagnostic. À réception, la Régie fixe un rendez-vous avec un technicien. À la suite de la visite, vous recevez un rapport de diagnostic ainsi que la facture associée. Formulaire de demande de diagnostic Accéder à la page Assainissement Non Collectif

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Ma Régiecontact@agence54.com2026-07-02T14:27:06+02:00

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Présentation

Créée le 1er janvier 2020, la Régie des eaux de Terre de Provence est une régie personnalisée assurant les services publics de l’eau potable, de l’assainissement collectif et de l’assainissement autonome à l’échelle des 13 communes du territoire de Terre de Provence, pour près de 65 000 habitants.

Communes

Habitants

Les élus du Conseil d’administration

L’organigramme des services

Orientations stratégiques du mandat

Ma régie

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Habitants

Les élus du Conseil d’administration

L’organigramme des services

Orientations stratégiques du mandat

Ma régie

Notre actualité

Contrôles de bon fonctionnement – Verquières
26 février 2026▪Actualités▪
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Début avril 2026, la Régie des Eaux de Terre de Provence réalisera les contrôles de bon fonctionnement d’assainissement individuel dans la commune de Verquières
26 février 2026▪Actualités▪
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Contrôles de bon fonctionnement – Mollégès
16 octobre 2025▪Actualités▪
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26 février 2026▪Actualités▪
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Début avril 2026, la Régie des Eaux de Terre de Provence réalisera les contrôles de bon fonctionnement d’assainissement individuel dans la commune de Verquières
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16 octobre 2025▪Actualités▪
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Recrutement

Marchés publics

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Marchés publics

Protéger notre ressource en eau

Face aux défis climatiques et à la fragilité de l’eau, la Régie des Eaux Terre de Provence agit pour sécuriser notre avenir.

Nous préservons la qualité de nos nappes, modernisons nos réseaux pour réduire les fuites et développons des solutions durables.

Dans notre région, chaque goutte compte. Nous construisons un service public de confiance pour garantir cette ressource vitale aux générations futures.

Protéger notre ressource en eau

Face aux défis climatiques et à la fragilité de l’eau, la Régie des Eaux Terre de Provence agit pour sécuriser notre avenir.

Nous préservons la qualité de nos nappes, modernisons nos réseaux pour réduire les fuites et développons des solutions durables.

Dans notre région, chaque goutte compte. Nous construisons un service public de confiance pour garantir cette ressource vitale aux générations futures.

Ma régie

Engagements

La fourniture d’eau dans un délai maximum de 72 h ouvrées à compter de l’établissement de votre contrat d’abonnement.
La continuité de la fourniture d’eau sauf circonstances exceptionnelles.
Le contrôle régulier de la qualité de l’eau pour assurer le respect des exigences de qualité fixées par la règlementation. L’information sur la qualité de l’eau et sur les conditions d’exécution du service.
L’information au moins 48 heures avant toute interruption de service programmée. L’alerte et l’information en cas de circonstances exceptionnelles (suspension de la distribution, dégradation de la qualité de l’eau).
Une réponse écrite à vos courriers dans les 5 jours ouvrés suivant leur réception.
Une étude et une réalisation rapide pour l’installation d’un nouveau branchement d’eau et/ou d’assainissement avec :
- l’envoi d’un devis sous 8 jours ouvrés après rendez-vous sur place,
- l’information sous 8 jours ouvrés du caractère incomplet de votre demande,
- la réalisation des travaux au plus tard dans les 20 jours ouvrés (ou ultérieurement à la date qui vous convient), après acceptation du devis et obtention des autorisations administratives.
La gestion des données personnelles concernant les abonnés dans le respect des règles en vigueur.

Actes administratifs

CR conseil d’administration

Délibérations

Décisions du Directeur

Rapports d’activités

Rapports annuels sur le prix et la qualité des services (RPQS) publics de l’eau et de l’assainissement

Exercices

Ma régie

Engagements

La fourniture d’eau dans un délai maximum de 72 h ouvrées à compter de l’établissement de votre contrat d’abonnement.
La continuité de la fourniture d’eau sauf circonstances exceptionnelles.
Le contrôle régulier de la qualité de l’eau pour assurer le respect des exigences de qualité fixées par la règlementation. L’information sur la qualité de l’eau et sur les conditions d’exécution du service.
L’information au moins 48 heures avant toute interruption de service programmée. L’alerte et l’information en cas de circonstances exceptionnelles (suspension de la distribution, dégradation de la qualité de l’eau).
Une réponse écrite à vos courriers dans les 5 jours ouvrés suivant leur réception.
Une étude et une réalisation rapide pour l’installation d’un nouveau branchement d’eau et/ou d’assainissement avec :
- l’envoi d’un devis sous 8 jours ouvrés après rendez-vous sur place,
- l’information sous 8 jours ouvrés du caractère incomplet de votre demande,
- la réalisation des travaux au plus tard dans les 20 jours ouvrés (ou ultérieurement à la date qui vous convient), après acceptation du devis et obtention des autorisations administratives.
La gestion des données personnelles concernant les abonnés dans le respect des règles en vigueur.